Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

traveniloryxa ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de automatización presupuestaria a través de nuestro sitio web traveniloryxa.com y nuestras aplicaciones relacionadas.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal Directa

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información de contacto: dirección postal, preferencias de comunicación
• Datos financieros: información sobre tus cuentas bancarias, transacciones, categorías de gastos e ingresos
• Información de autenticación: contraseñas encriptadas, códigos de verificación

2.2 Información Técnica Automática

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Información del dispositivo: identificadores únicos, configuración del dispositivo
• Cookies y tecnologías similares: preferencias de usuario, sesiones activas
• Registros de actividad: fecha y hora de acceso, páginas visitadas, funciones utilizadas

3. Finalidades del Tratamiento

4. Compartición de Datos con Terceros

Únicamente compartimos tus datos personales en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios esenciales:
  • Servicios de computación en la nube para almacenamiento seguro
  • Procesadores de pagos para transacciones financieras
  • Proveedores de análisis para mejorar nuestros servicios
• Entidades financieras: Únicamente cuando sea necesario para la sincronización de cuentas bancarias con tu consentimiento explícito
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos
• Fusiones o adquisiciones: En caso de reestructuración empresarial, con las debidas garantías de protección

5. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

• Encriptación avanzada: Utilizamos cifrado AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para transmisiones
• Autenticación multifactor: Sistemas de verificación en dos pasos para accesos críticos
• Monitorización continua: Sistemas automatizados de detección de anomalías y accesos no autorizados
• Auditorías regulares: Revisiones trimestrales de seguridad por terceros especializados
• Acceso restringido: Principio de menor privilegio para el acceso interno a datos

6. Período de Conservación

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de cuenta activa: Durante la vigencia del contrato y hasta 6 años después de su finalización por obligaciones contables
• Datos financieros: Hasta 6 años desde la última transacción, conforme a la normativa fiscal española
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o durante 3 años de inactividad
• Registros de seguridad: 2 años para fines de auditoría y investigación de incidentes

7. Tus Derechos como Usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:

7.1 Derechos Fundamentales

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo

7.2 Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:

• Enviar un correo electrónico a info@traveniloryxa.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"
• Llamar al +34936845055 en horario comercial (lunes a viernes, 9:00-18:00)
• Enviar una carta certificada a nuestra dirección postal

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si necesitas más tiempo para procesar solicitudes complejas, te informaremos del retraso y los motivos.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que:

• El país de destino cuente con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se implementen las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Los proveedores cumplan con certificaciones de seguridad como Privacy Shield (cuando aplique)
• Se realicen evaluaciones periódicas de las medidas de protección implementadas

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

10. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación por correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta
• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Notificación dentro de la aplicación en tu próximo inicio de sesión

11. Contacto y Reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos:

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente: